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日別アーカイブ: 2025年10月20日

“買いたい理由”をつくる販売導線

皆さんこんにちは!
創栄自動車株式会社です。

 

 

~“買いたい理由”をつくる販売導線~

 

 

1|集客は“面×濃度”の掛け算📣

  • :ポータル(カーセンサー/グー)+自社サイト+SNS(リール/ショート)。

  • 濃度来店予約に直結させる導線(LINE/予約フォーム/電話)。
    → 目標KPI:来店予約率1.5%(閲覧数→予約)。媒体ごとに第1枚目サムネをチューニング。


2|自社サイトの勝ちパターン🧭

  • 在庫LP:写真27枚+360°内装+整備記録PDF。

  • CTA:最上部と中段、下部の3箇所に“試乗予約”。

  • 来店前ヒアリング:フォームで用途/乗車人数/年間走行/駐車環境/必須装備を取得→当日提案の精度が爆上がり🎯


3|店舗体験“10分の流れ”⏱️

  1. ウェルカムボード&事前情報の復唱で安心感。

  2. まず外→内→試乗の順で短くテンポ良く

  3. 試乗終了後にコストの見える化(税金/燃費/保険/下取差額)。

  4. 最後に比較車を1台だけ提示し、“納得の着地”へ。

売るのではなく選ぶ材料を揃える。心理的負担が減り、成約率↑クレーム↓


4|価格の心理—“3つのアンカー”💸

  • 市場アンカー:同条件の相場レンジを提示し、自車がレンジ内上位である説明。

  • 価値アンカー:整備済/新品タイヤ/ドラレコ/保証延長など“後から買うと高い”項目を合算提示。

  • 時間アンカー:決算・連休前など需要ピークを示し、検討の後回しリスクを言語化。


5|下取・ローンを“買いやすさ”に変える💳

  • 下取は査定根拠を示し、差額で支払総額を圧縮。

  • ローンは総支払額生活のキャッシュフローで説明(頭金0・ボーナス併用/据置残価など比較)。

  • 追加収益はアクセ/コーティング/保証延長で“価値あるアップセル”に。


6|“売れる文章”テンプレ✍️(コピペOK)

■この車の魅力
・○○年式/○万km/ワンオーナー/禁煙・記録簿○枚
新品タイヤ+法定整備込みで買ってすぐ遠出OK
安全装備:衝突軽減/車線逸脱/全方位カメラ

■コストが合理的
・燃費○km/L、重量税区分○、自動車税月割○円

■安心サポート
保証90日+延長1/2年(走行距離無制限)
・返品規定/初期不良対応の明記

まずは試乗予約をどうぞ。ご自宅へのオンライン商談も対応します📱


7|成約後の“最初の24時間”が口コミを決める💬

  • 納車までの工程表(登録→整備→仕上げ→納車日の可視化)。

  • LINEで進捗写真を送付。小さな不安を先回りで解消。

  • 納車式の写真+レビュー依頼をその場で。次の集客の母体に🌱